Procedimiento de Ejecución de Derechos ARCO 

Usted tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, solicitar la eliminación o la rectificación de dichos datos, o a oponerse a su tratamiento ("Derechos ARCO") mediante el envío de un correo electrónico de solicitud por escrito en la siguiente cuenta de correo electrónico contacto@chamaleon.mx a la atención del Responsable de Tratamiento de Datos, encargado de tratamiento de datos personales de TDI. 

Para verificar su identidad, las solicitudes de Derechos ARCO presentadas por correo electrónico deben provenir de la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. 

Al recibir su solicitud, le responderemos en un plazo de 5 (cinco) días hábiles en caso de que falte alguna información. En un plazo de 20 (veinte) días hábiles a partir de la recepción de una solicitud con toda la información requerida, le notificaremos si su solicitud es reconocida por la Ley y procesaremos todas las solicitudes reconocidas en un plazo de 15 (quince) días hábiles a partir de la toma de esa resolución. Aunque nuestro objetivo es cumplir con estos plazos para todas las solicitudes de Derechos ARCO, en ciertas circunstancias podrán ser extendidos de acuerdo con la ley aplicable.